Costa Rican Resource CRR S.A. · Pacuare Outdoor Center
📋 Bitácora de Operaciones
🌿Canopy / Tirolesa
🚣Rafting Post-Trip
🚨Incidente
Inspección diaria pre-tour · todo parte de OK — marca los juegos que salieron, abre una fila solo si hay problema.
🌦️ Condiciones para operar
El reglamento prohíbe operar con tormenta eléctrica.
Despejado
Nublado
Lluvia ligera
Lluvia fuerte
Tormenta eléctrica ⛔
Viento fuerte
Sí, operar ✓
NO operar ⛔
Esperar / monitorear
📦 Juegos usados por el tour
Toca cada unidad que salió hoy. Cada bundle = Cola de Mono · 4 mosquetones · Polea · Delta · Arnés · Pechero · Spelegyca. Abre la fila solo si hay un problema.
🏗️ Infraestructura
Todo OK por defecto — toca Reportar solo si hay algo que anotar.
🦺 EPP / Emergencia
Todo OK por defecto.
Reporte después de cada viaje en el Río Pacuare. Diseñado con base en buenas prácticas de la industria (American Whitewater, NOLS). Rápido: toques y deslizadores.
🌊 Condiciones del río
Bajo
Medio
Alto
Muy alto
II
III
III+
IV
Despejado
Nublado
Lluvia
Tormenta
👥 Grupo
Sí, completo ✓
Parcial
📊 Evaluación del viaje (1–5)
1 deficiente5 excelente
1 malo5 perfecto
😟
😐
🙂
😄
🤩
⚠️ Eventos del viaje
No
Sí ⚠️
🏡 Logística / Lodge
Reporte de incidente para cualquier actividad. Cumple la "Bitácora de accidentes e incidentes" del reglamento CR y sigue el estándar US/Euro (incl. near-miss). Llene apenas la persona esté atendida.
Protocolo — en este orden
Atienda a la persona primero. Primeros auxilios antes que el reporte.
Si es grave: 911 / Cruz Roja. Anote la hora.
Avise a la oficina DE INMEDIATO — la oficina notifica al INS. El aviso a tiempo protege la póliza.
Solo hechos. No opine sobre culpa ni admita responsabilidad ante nadie.
Preserve el equipo involucrado tal como quedó.
Fotos del lugar/equipo/condiciones. No fotografíe a la persona lesionada sin permiso.
📍 Datos básicos
Rafting
Tirolesa/Canopy
Tarzan
Rappel
Canyoning
Hiking
Cam. nocturna
Packraft
SUP
Surf
Bici
Tubing
Lodge/otro
Sí
Aún no
🎯 Tipo de evento
Near-miss (sin lesión)
Lesión menor
Requiere atención médica
Evacuación
Grave
Reportable: lo que supere primeros auxilios simples, requiera seguimiento médico, evacuación, o un near-miss serio.
🧍 Persona afectada
Cliente
Staff
Cabeza
Cara
Cuello
Hombro/Brazo
Mano
Espalda
Pecho
Cadera
Pierna
Pie/Tobillo
Corte
Fractura
Golpe
Agua aspirada
Hipotermia
Ninguna
📋 Qué pasó
Sí, correcto
Parcial/incorrecto
No aplicaba
Agua/río
Clima
Terreno
Falla equipo
Error humano
Médica previa
No siguió instr.
Fatiga
🚑 Respuesta
No
Sí
Continuó
Se retiró, estable
A clínica/hospital
👁️ Testigos y equipo
📸 Fotos
Máx. 6. Lugar, equipo y condiciones. No fotografíe a la persona lesionada sin permiso.
Fuentes: Reglamento para la Operación de Actividades de Turismo Aventura (Decreto 39703-S-TUR, Ministerio de Salud + ICT) · ANSI/ACCT 03-2019 Challenge Courses & Canopy/Zip Line Tours Standards · prácticas de reporte de American Whitewater y NOLS (near-miss / umbral de reportabilidad).